Zwroty i reklamacje

Zwroty

Masz 30 dni na zwrot od dnia otrzymania przesyłki. Zwrotowi podlegają wyłącznie produkty nieużywane, odesłane zgodnie z regulaminem sklepu.

Do przesyłki dołącz wypełniony formularz zwrotu oraz dowód zakupu, jeśli został zachowany. Koszt odesłania produktu ponosi kupujący.

W przypadku produktów kupionych w promocji 3+1 zwrot możliwy jest po odesłaniu całego zestawu promocyjnego.

Reklamacje

Jeśli produkt ma wadę, możesz złożyć reklamację. Wypełnij formularz reklamacyjny, opisz problem i odeślij produkt na adres wskazany w regulaminie.

Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni od dnia doręczenia reklamacji.